PROVA: Secretaria das Cidades - Governo do Ceará
BANCA: Funcab
Período: mar/2013
Total de linhas: 30
Nota: 18 (de 20), sendo:
- Aspectos formais: 2 (de 2)
- Aspectos textuais: 2 (de 2)
- Aspectos técnicos: 14 (de 16)
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Redija um texto utilizando de 25
a 30 linhas sobre o seguinte tema:
Descreva o que é estrutura
organizacional e a sua importância para uma organização. A seguir, eleja dois
tipos de estrutura organizacional e, para cada um deles, descreva:
a. A esfera da aplicação.
b. As vantagens e desvantagens de
sua utilização para a organização.
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Estrutura
organizacional é a maneira como uma organização se divide (ou se agrupa) em
setores, departamentos, órgãos etc. A estrutura escolhida é crucial para que a
organização atinja seus objetivos eficientemente.
Há várias
formas de uma organização ser estruturada. Uma delas é a departamentalização
que consiste em dividir a organização em unidades gerenciáveis para facilitar a
coordenação e o controle.
Entre as
vantagens da departamentalização estão a facilidade de coordenar, a adaptação
às necessidades da organização e a variedade de tipos. Por exemplo: a
geográfica (unidade norte e unidade sul), a funcional (departamento de compras,
de produção, de marketing), a por produto (roupa feminina, infantil e
uniforme), a por projeto (construção do Edifício A), entre outros.
Todavia, as
barreiras que podem surgir entre os departamentos e a dificuldade de enxergar
de forma integrada a organização (visão sistêmica) são algumas de suas desvantagens.
Outro tipo de
estrutura organizacional é a centralização, ou seja, uma estrutura organizada
para que as decisões sejam tomadas por um único setor. Esse tipo de estrutura é
mais comum em empresas pequenas (como as familiares) e são é mais indicado
em cenários de instabilidades e incertezas, pois as decisões são tomadas mais
rapidamente, sendo uma de suas vantagens. Contudo, a estrutura centralizada
pode inibir a criatividade e a inovação e, portanto, ser desmotivante – uma
grande desvantagem.
Assim como
quase tudo na Administração, não existe a estrutura perfeita que deve ser
utilizada por todos. Existe aquela que é mais indicada, dependendo da realidade
de cada organização.
JUSTIFICATIVA DA BANCA:
A resposta da candidata está quase perfeita, com a atribuição de 14 dos 16 pontos possíveis.
No entanto:
1. A descrição sobre estrutura organizacional foi incompleta; e
2. Houve confusão em um dos tipos de estrutura apresentados. Centralização foi utilizada como sinônimo de Linear. Houve um erro de denominação; “Centralização” é uma característica do tipo de “Estrutura Linear” e não um tipo de estrutura.
Como o desenvolvimento do que foi pedido na questão de forma correta, apesar da confusão, possivelmente conceitual, o desdobramento da resposta foi considerado.
Dessa forma, a candidata foi penalizada com a perda de um ponto em cada um dos erros acima.